Informativa Sulla Privacy

Informativa sulla protezione dei dati e sulla privacy

Maggio 2020

Spark Networks Services GmbH è consapevole dell’importanza dei dati personali. Per questo motivo abbiamo scritto per voi la presente Informativa sulla privacy. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di aiutarvi a capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, cosa ne facciamo e come li proteggiamo. Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy se utilizzate i nostri siti web o servizi o fate affari con noi.

Tutti i dati personali che vi riguardano e che raccogliamo saranno trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. In caso di domande, non esitate a contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Clarifica

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “Spark Networks Services GmbH” e tutte le sue consociate e i suoi marchi saranno denominati “Noi” e “Voi” saranno denominati “Individui interessati”.

BSTDating è un servizio online che mira a riunire persone che cercano di costruire relazioni a lungo termine. Per offrire questo servizio nelle migliori condizioni possibili, raccogliamo e utilizziamo le informazioni che vi riguardano.

Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri servizi, compreso il sito web e le applicazioni (collettivamente, i “Servizi”). Quando utilizzate il nostro Servizio, potreste trovare link ad altri siti web, applicazioni e servizi, o strumenti che vi permettono di condividere le vostre informazioni con altri siti web, applicazioni e servizi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti web, applicazioni e servizi e vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di ciascuno di questi siti web, applicazioni o servizi prima di condividere i dati personali.

Se non siete d’accordo con uno qualsiasi dei termini della presente Informativa sulla privacy, non utilizzate i nostri Servizi.

Informazioni su di te

Tutte le informazioni che raccogliamo su di voi ci permettono di fornire e migliorare i nostri Servizi e la loro funzionalità e sono suddivise in tre categorie generali:

  • Le informazioni che ci date
  • Informazioni raccolte automaticamente
  • Informazioni che otteniamo da terzi

In molti casi i dati personali vengono utilizzati solo in associazione con uno pseudonimo o in forma anonima.

Quali informazioni personali raccogliamo:

    • Esclusa la registrazione

Quando navigate nei nostri siti web, memorizziamo i dati per impostazione predefinita:

    • L’IP (Internet Protocol address) del computer utilizzato
      • Consenso (è necessario dare il proprio consenso, ad esempio per l’abbonamento alla newsletter),
      • un contratto (quando l’elaborazione è necessaria per adempiere ad un contratto di cui l’utente è parte, come le Condizioni di utilizzo e/o un Abbonamento a pagamento),
      • conformità con un obbligo di legge (ad es. obblighi di ritenuta alla fonte e controlli antiriciclaggio, che possono rendere necessaria la conservazione o l’elaborazione dei dati che vi riguardano)
            • Il sito web da cui proviene la vostra visita (referrer)
            • Siti che visitate dal nostro sito web
            • La data e l’ora della vostra visita
        • Il tipo di impostazioni nel tuo browser
        • Il sistema operativo

        Utilizziamo questi dati per scopi statistici senza riferimento alle persone.

        Con la registrazione
        Utilizziamo solo le informazioni personali che ci fornite attivamente (ad es. informazioni di contatto necessarie per la registrazione, informazioni sul profilo o foto). Nella maggior parte dei casi, siete liberi di scegliere quali informazioni personali volete fornirci quando create il vostro profilo e/o eseguite una ricerca. Le informazioni personali che sono assolutamente necessarie per l’esecuzione del contratto sono sempre contrassegnate separatamente come tali (ad esempio, l’indirizzo e-mail), in modo che sappiate quali informazioni dovete fornire per poter utilizzare il servizio e di cosa potete fare a meno.

        • Offriamo un’Iscrizione gratuita e un’Iscrizione a pagamento.

        Libera l’iscrizione

        Con l’iscrizione gratuita, vi verrà chiesto di fornire i seguenti dati, senza i quali la vostra iscrizione non potrà essere completata:

        • Genere
        • Signoratore del partner che stai cercando
        • Indirizzo e-mail
        • Password

        Una volta completata la registrazione, vi offriamo un test della personalità. In primo luogo, chiediamo le seguenti informazioni per identificare i partner che vi assomigliano:

        • Codice postale
        • Data di nascita
        • Dimensione
        • Stato civile
        • Educazione
        • Professione
        • Revenuti

        Durante il test della personalità, vi verrà chiesto di rispondere a una serie di domande personali (ad es. preferenze del partner, caratteristiche personali e caratteristiche ricercate in un partner). Le informazioni relative all’origine etnica o all’affiliazione religiosa sono considerate dati personali sensibili, che sono soggetti a una maggiore protezione legale e che noi proteggiamo con mezzi tecnici avanzati. Raccogliamo questi dati e altre informazioni sul profilo (ad es. interessi e preferenze) in quanto costituiscono la base del nostro servizio di incontri e la base del tuo profilo su BSTDating. Le informazioni di contatto dirette (ad es. indirizzo e-mail, codice postale) non appaiono sul profilo e sono quindi invisibili agli altri utenti.

        Abbonamento a pagamento

        Come parte di un’iscrizione a pagamento, raccogliamo le seguenti informazioni personali durante il processo di pagamento:

        • Nome e cognome
        • Dati bancari o numero di carta di credito, che vengono raccolti da terzi di nostra fiducia.
        • Indirizzo di casa
        • Cookies

        Utilizziamo i “cookies” per rendere la vostra interazione con le piattaforme identificabili e ottimizzate individualmente. Un cookie è un file di testo che viene temporaneamente memorizzato nella memoria del computer (“cookie di sessione”) o salvato sul disco rigido (“cookie permanente”). I cookie possono contenere informazioni sulle vostre precedenti richieste al server appropriato o informazioni sulle offerte che vi sono state fatte finora. I cookie non consentono l’esecuzione di programmi o la trasmissione di virus al vostro computer. I cookies sono utilizzati principalmente per fornire offerte personalizzate e per rendere l’utilizzo del Servizio il più semplice possibile.

        La maggior parte dei browser sono inizialmente impostati per accettare i cookie. Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo che rifiuti i cookie o che chieda di confermare l’accettazione dei cookie. Tuttavia, se si sceglie di rifiutare i cookie, non sarà possibile usufruire di tutte le nostre offerte.

        Utilizziamo i cookie di sessione, i cookie di partner e affiliati e i cookie permanenti.

        Cookies di sessione: Utilizziamo principalmente “cookies di sessione”, che non vengono memorizzati sul vostro disco rigido e scadono quando chiudete il vostro browser. I cookie di sessione vengono utilizzati per l’autenticazione del login e il bilanciamento del carico.
        Cookie di partner e affiliati: Utilizziamo questi cookie se accedete ai nostri servizi tramite uno spazio pubblicitario esterno. Questi cookie vengono utilizzati per regolare i conti con i nostri partner e non contengono alcuna informazione su di voi.
        Cookie permanenti: Utilizziamo “cookie permanenti” per salvare le vostre impostazioni di utilizzo personale. Questo ci permette di fornirvi offerte personalizzate e di migliorare il nostro servizio, perché ad ogni nuova visita troverete le vostre impostazioni personali.
        Legittimità del trattamento e del consenso
        Utilizziamo le vostre informazioni personali solo se è lecito (in altre parole, se ci è consentito dalla legge). Legalità, in particolare ai fini dell’Art. 6 e 9 del Regolamento generale sulla protezione dei dati “RGPD”, implica

    • salvaguardare i vostri interessi vitali o quelli di un’altra persona fisica (ad esempio, se riceviamo indicazioni che un utente si sta comportando in modo pericoloso per la sua sicurezza)
    • “interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dei nostri utenti, che richiedono la protezione dei dati personali”; per interessi legittimi si intende
    • garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri sistemi informatici
    • migliorare e personalizzare i nostri servizi, in particolare analizzando il comportamento degli utenti
      utilizzare i servizi di fornitori terzi a fini di analisi e di remarketing, come indicato di seguito
    • utilizzare i dati personali per esaminare, far valere, esercitare e difendere le richieste legali.

    Se utilizziamo i dati personali per uno scopo che per legge richiede il vostro consenso, vi chiederemo sempre il vostro consenso esplicito e registreremo il vostro consenso.

    Potete ritirare il vostro consenso e quindi disimpegnarvi in qualsiasi momento e/o opporvi a qualsiasi uso futuro delle vostre informazioni.

    Potete sempre opporvi al trattamento dei vostri dati se potete dimostrare un interesse legittimo.

    Per ritirare o opporsi, è sufficiente inviare un messaggio. Potete farlo inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected]

    Se avete ulteriori domande sulla liceità della nostra raccolta e sull’utilizzo dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

    Bambini
    I servizi che offriamo non sono destinati ai bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di bambini di età inferiore ai 16 anni. Se ci rendiamo conto di aver raccolto informazioni da utenti di età inferiore ai 16 anni, le cancelliamo immediatamente.

    Strumenti utilizzati per l’elaborazione dei dati :

    Utilizzo di programmi di analisi e di remarketing
    BSTDating analizza il comportamento online degli utenti. Creiamo profili di utenti anonimi per migliorare la qualità del nostro servizio. Per fare ciò, utilizziamo Google Analytics, tra gli altri (inclusa Universal Analytics), un servizio di analisi online fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d’America (“Google”), ma con l’estensione “anonymizeIp”. Vengono elaborati solo indirizzi IP abbreviati, senza riferimento diretto alle persone.

    Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su di esso. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri siti web e servizi online ai visitatori. I report creati da Google contengono dati demografici e di interesse generati sulla base della vostra interazione con le pubblicità o le visite a siti pubblicitari. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge o nella misura in cui terzi elaborino queste informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. È possibile impedire l’installazione dei cookie mediante un’impostazione specifica nel software del vostro browser. Vi informiamo tuttavia che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in modo completo. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

    Potete opporvi alla raccolta e all’analisi del vostro utilizzo del servizio di Google Analytics. Utilizzate l’add-on del browser per disattivare Google Universal Analytics. Potete anche utilizzare le impostazioni dei cookie descritte nell’Informativa sulla privacy di Google per evitare che Google utilizzi i cookie per scopi pubblicitari: https://adssettings.google.com.

    Per ulteriori informazioni sulle Condizioni d’uso e sull’Informativa sulla privacy, visitare il sito Web: www.google.com/analytics/terms/gb.html.

    e http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

    Utilizzando Google DoubleClick
    BSTDating utilizza la tecnologia di remarketing di Google (Google DoubleClick). Grazie a questa tecnologia, gli utenti che hanno già visitato il sito di EliteSingles e che hanno mostrato interesse per questo servizio, sono nuovamente indirizzati a ricevere pubblicità sulle pagine appartenenti alla rete dei partner di Google. Questi annunci sono diversi da quelli rivolti agli utenti che non hanno mostrato alcun interesse per i servizi di EliteSingles. La visualizzazione degli annunci è resa possibile dall’installazione di cookies, che sono piccoli file di testo memorizzati sul computer dell’utente. Questi file di testo ci permettono di analizzare il comportamento dell’utente quando visita il sito e quindi di inviargli consigli mirati sui prodotti e pubblicità in base ai suoi interessi.

    Se non desiderate ricevere pubblicità mirata da Google, potete disattivare l’utilizzo dei cookies da parte di Google impostando le impostazioni di opt-out su :

    https://www.google.com/settings/ads/onweb/ oppure installando il plug-in disponibile anche su questa pagina.

    Se non si desidera utilizzare il plug-in del browser o il browser del dispositivo mobile, si ha anche la possibilità di disattivare il pulsante “Pubblicità personalizzata” nelle impostazioni degli annunci di Google: https://www.google.com/settings/ads

    Facebook Plugins

    Utilizziamo i plugin sociali (“Plugin”), forniti dal social network facebook.com, gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti d’America (“Facebook”). Questi Plugins sono riconoscibili dal logo di Facebook. Utilizzando un plugin sociale su un sito BSTDating, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Facebook trasmette quindi il contenuto del plugin al vostro browser e lo integra nei siti web.

    In questo modo Facebook riceve le informazioni a cui avete avuto accesso sulle pagine corrispondenti di BSTDating. Se siete collegati a Facebook, Facebook può collegare la vostra visita su BSTDating al vostro account Facebook. Interagendo attraverso i plugin di Facebook (per esempio, cliccando sul pulsante “Mi piace”), le informazioni corrispondenti vengono trasmesse a Facebook dal vostro browser e lì vengono salvate. Per saperne di più sullo scopo e la portata della raccolta di dati personali e sulla futura elaborazione e utilizzo di questi dati personali da parte di Facebook, nonché sui vostri diritti in questo contesto e sulle vostre impostazioni sulla privacy, vi invitiamo a consultare la Privacy Policy di Facebook.

    Se non desiderate che Facebook raccolga tali informazioni personali, vi consigliamo di scollegarvi da Facebook prima di visitare BSTDating.

    Uso dei plugin sociali di Google+
    Utilizziamo il pulsante “+1” sul social network Google+, gestito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d’America (“Google+”).

    Navigando le pagine dei nostri siti web contenenti questo plugin, il vostro browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Google. Il contenuto del pulsante “+1” viene trasmesso direttamente al vostro browser e da questo integrato nei siti web.

    Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Google+ raccoglie tramite questo pulsante.

    Secondo Google, non vengono raccolti dati personali senza cliccare su questo pulsante. L’indirizzo IP viene raccolto solo per i membri registrati.

    Per ulteriori informazioni sullo scopo e sull’entità della raccolta di dati e sulla futura elaborazione e utilizzo di questi dati da parte di Google, nonché sui vostri diritti in questo contesto e sulle vostre impostazioni sulla privacy, vi preghiamo di consultare le politiche sulla privacy di Google. Cliccate sul pulsante “+1” e sulle relative FAQ (ad es. https://support.google.com/plus/answer/1319578 ).

    Se non desiderate che Google+ raccolga dati che vi riguardano, vi consigliamo di disconnettervi da Google+ prima di andare a BSTDating.

    Uso dei plugin sociali di Twitter
    Utilizziamo i plugin sociali (“plugins”), forniti dal social network twitter.com, gestito da Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti d’America. Questi plugin sono riconoscibili da un logo Twitter. Utilizzando un plugin sociale su un sito BSTDating, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Twitter. Twitter trasmette il contenuto del plugin direttamente al vostro browser, che lo integra nei siti web. In questo modo Twitter riceve le informazioni a cui avete avuto accesso sulla pagina corrispondente di BSTDating. Se siete collegati a Twitter, Twitter può collegare la vostra visita al vostro account Twitter. Interagendo attraverso i plugin di Twitter (ad esempio pubblicando un tweet su un articolo), le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a Twitter dal vostro browser e lì registrate. Per maggiori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta di dati, sulla futura elaborazione e sull’utilizzo di tali dati da parte di Twitter, nonché sui vostri diritti in questo contesto e sulle vostre impostazioni sulla privacy, consultate l’Informativa sulla privacy di Twitter all’indirizzo https://twitter.com/privacy.

    Se non volete che Twitter raccolga dati che vi riguardano, vi consigliamo di disconnettervi da Twitter prima di visitare BSTDating.

    • Zendesk

    I nostri siti web utilizzano il programma Zendesk Chat, fornito da Zendesk, Inc. 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti d’America (“Zendesk”) per migliorare la comunicazione con i visitatori. Se avete domande o avete difficoltà generali o specifiche con i nostri prodotti, il nostro sito web o la nostra azienda, vi preghiamo di inviarci un messaggio tramite Zendesk. Sarete informati se qualcuno è online per rispondervi immediatamente. In caso contrario, risponderemo immediatamente durante il nostro orario di lavoro. In questo contesto, trattiamo i dati esclusivamente per comunicare con voi.

    Quando si utilizza Zendesk, vengono registrati l’indirizzo IP del dispositivo e l’indirizzo della pagina da cui si accede a Zendesk. L’indirizzo IP viene reso anonimo. Zendesk utilizza anche cookies e tecnologie simili. I dati raccolti con queste tecnologie possono essere trasferiti e memorizzati su un server Zendesk negli Stati Uniti. Per utilizzare la chat è necessario effettuare il login e le conversazioni sono sicure. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Zendesk negli Stati Uniti, Zendesk ha rispettato lo scudo di protezione dei dati UE-USA.

    È possibile impedire l’installazione di cookie tramite un’impostazione specifica del browser. Vi informiamo tuttavia che, in questo caso, potreste non essere in grado di sfruttare appieno tutte le funzionalità di questo sito web.

    Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

    • Utilizzo dei servizi di pagamento

Stripe è un’azienda che opera nel settore tecnologico. Sviluppa software che permette a privati e aziende di ricevere pagamenti online. Stripe fornisce i mezzi tecnici, gli strumenti antifrode e l’infrastruttura bancaria necessari per gestire i sistemi di pagamento online. Stripe elabora le informazioni di pagamento. Per saperne di più su Stripe – e sulla sua politica sulla privacy – visita https://stripe.com/.

Adyen è una società di pagamento online che ci permette di accettare pagamenti effettuati online, da un dispositivo mobile e presso il punto vendita. In questo modo, le informazioni di pagamento vengono elaborate da Adyen. Per ulteriori informazioni su Stripe – e la sua politica sulla privacy – si prega di visitare https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

Altri strumenti di monitoraggio e di marketing

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Trakken è un’azienda che fornisce tecnologia e servizi nei settori dell’analisi digitale e dell’ottimizzazione della conversione. Trakken aiuta i clienti a realizzare progetti nei settori dell’e-commerce, dei media, della finanza, dei viaggi, delle telecomunicazioni e dei prodotti di consumo. Utilizziamo Trakken per le nostre attività di marketing. Pertanto, i dati personali dei nostri utenti (ad esempio, il sesso) sono trattati da Trakken. Per ulteriori informazioni su Trakken visitare il sito https://www.trakken.de/.

Accengage sviluppa e fornisce tecnologie di notifica push per applicazioni mobili, siti web e Facebook Messenger. Utilizziamo Accengage per garantire che i nostri clienti possano utilizzare e accedere alle notifiche push. Per maggiori informazioni su Accengage, visitate il sito https://www.accengage.com/.

Adjust è una società di mobile analytics e attribution che fornisce una soluzione di business intelligence per i fornitori di applicazioni mobili. Adjust combina l’attribuzione della pubblicità con l’analisi avanzata e memorizza le statistiche, comprese le classifiche, le valutazioni e le analisi. Utilizziamo Adjust per le nostre esigenze di marketing. Per saperne di più su Adjust, visitate il sito https://www.adjust.com/.

Experian fornisce soluzioni per aiutare le aziende nell’analisi decisionale e nel marketing. Utilizziamo Experian solo per le nostre esigenze di marketing. In questo modo vengono elaborati i vostri dati personali (ad es. sesso ed età). Maggiori informazioni su Experian sono disponibili sul sito http://www.experian.com/marketing-services/about.html.

IoSquare offre servizi di moderazione automatizzata dei contenuti. IoSquare elabora i dati comunicati nei messaggi degli utenti. IoSquare si è recentemente fusa con la società svedese Besedo. Maggiori informazioni su IoSquare sono disponibili su https://besedo.com/.

Trasferimento verso paesi terzi e altri destinatari di dati personali</h3
Per l’elaborazione dei vostri dati ci avvaliamo, in parte, di fornitori di servizi esterni. Queste aziende sono state accuratamente selezionate e commissionate da noi, sono vincolate alle nostre istruzioni e sono soggette a controlli regolari. Se i vostri dati vengono elaborati da queste aziende al di fuori dell’Unione Europea, è possibile che i vostri dati vengano elaborati in un paese che applica uno standard di protezione dei dati inferiore a quello dell’Unione Europea.

Ad esempio, le informazioni raccolte all’interno dello Spazio economico europeo (“SEE”) possono essere trasferite in paesi al di fuori dello SEE per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo adeguate garanzie, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o altri meccanismi consentiti dalla legge, per garantire che il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dello SEE sia legale.

I dati personali saranno trasferiti a fornitori di servizi esterni solo se è necessario per fornire il servizio offerto, ad esempio a società di marketing, per elaborare il pagamento delle quote associative, per il recupero crediti (ecc.). In questo caso, ci assicureremo che questi fornitori esterni di servizi siano obbligati, per contratto o in altro modo, ad applicare uno standard equivalente di protezione dei dati.

  • Periodo di conservazione e conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o per quanto consentito dalla legge per soddisfare esigenze specifiche, come ad esempio la difesa di un diritto legale.

Quando chiudete il vostro account, cancelliamo tutte le informazioni che vi riguardano in nostro possesso. Se per motivi legali non è possibile o non è necessario cancellare i vostri dati, i dati in questione saranno bloccati per un’ulteriore elaborazione. Il sistema viene bloccato nei seguenti casi, ad esempio :

  1. I vostri dati relativi al pagamento e, se del caso, altri dati sono generalmente soggetti a diversi obblighi legali di conservazione, imposti ad esempio dal Codice Commerciale Tedesco (HGB) e dal Codice Fiscale Tedesco (AO). Siamo obbligati per legge a conservare questi dati per un periodo massimo di dieci anni a fini fiscali e di controllo. Solo dopo la scadenza di questo periodo siamo autorizzati a cancellare questi dati.
  2. Anche se i vostri dati non sono soggetti ad alcun obbligo legale, possiamo rifiutarci di cancellarli immediatamente nei casi consentiti dalla legge e bloccarli. Ciò vale in alcuni casi particolari, ad esempio se i vostri dati ci servono ancora per l’ulteriore elaborazione di un contratto o in relazione all’affermazione o alla difesa di un diritto legale (ad es. in caso di rivendicazioni). Il fattore decisivo per la determinazione della durata del blocco è il termine di prescrizione legale. Dopo la scadenza del termine di prescrizione applicabile, i dati in questione saranno definitivamente cancellati.
  • Strumenti utilizzati per proteggere i vostri dati

Abbiamo implementato misure tecniche, organizzative e fisiche volte a proteggere dall’uso non autorizzato, dalla divulgazione o dall’accesso alle informazioni personali che raccogliamo. Tutte le informazioni che ci inviate al momento della registrazione o dell’accesso al sito (ad esempio, le informazioni di contatto, le informazioni sul profilo, le informazioni sul pagamento quando si ordina un abbonamento a pagamento) sono criptate. Questa crittografia aiuta a proteggere la riservatezza delle informazioni personali scambiate tra voi e il nostro server web, e ci aiuta a prevenire l’uso improprio dei dati personali, ad esempio, intercettandoli. Il metodo di crittografia che utilizziamo è SSL (Secure Socket Layer). Si tratta di una tecnologia utilizzata e riconosciuta da molti giocatori. Per quanto riguarda la nostra tecnica di raccolta delle vostre informazioni personali, abbiamo implementato protezioni tecniche per memorizzare le vostre informazioni personali in un ambiente sicuro. L’accesso alle vostre informazioni personali è limitato a pochi dipendenti e subappaltatori e viene fornito solo per servire gli scopi identificati in questa politica, per controllare la qualità, per rispondere ai reclami degli utenti e per prevenire le frodi. Le informazioni personali che raccogliamo sono conservate nell’Unione Europea.

Alcune o tutte le informazioni personali che raccogliamo possono essere memorizzate o elaborate su server situati al di fuori del vostro paese o luogo di residenza, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire dalla giurisdizione del paese in cui risiedete. Di conseguenza, queste informazioni possono essere soggette a richieste di accesso da parte di governi, tribunali o forze pubbliche in quelle giurisdizioni o paesi che fanno richieste valide per tale accesso. In conformità con le leggi applicabili nelle giurisdizioni pertinenti, ci assicureremo che siano in atto tutte le protezioni appropriate in modo che il subappaltatore nel paese in questione sia tenuto a mantenere una protezione delle informazioni personali equivalente a quella in vigore nell’Unione Europea.

  • Diritti degli utenti

Secondo la RGPD, l’utente ha i seguenti diritti in relazione alle sue informazioni, che può esercitare in qualsiasi momento in forma scritta.

  • Il diritto ad essere informati

Il diritto di essere informato comprende l’obbligo del titolare del trattamento di garantire un “equo trattamento delle informazioni”, generalmente attraverso una politica di privacy. Esso sottolinea la necessità di trasparenza sul modo in cui utilizziamo i dati personali dei nostri clienti.

  • Il diritto di accesso

Il diritto di accesso conferisce all’interessato il diritto di ottenere dal titolare del trattamento informazioni sui suoi dati personali. L’interessato può richiederle: (a) la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, (b) in occasione del trattamento, l’interessato può chiedere l’accesso a tali dati e una copia degli stessi, e (c) chiedere ulteriori informazioni sul trattamento.

  • Il diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Se i dati in possesso del responsabile del trattamento sono obsoleti o incompleti, l’interessato può chiedere che i suoi dati siano completati.

  • Il diritto di cancellare/il diritto all’oblio

L’interessato può chiedere al titolare del trattamento di cancellare o cancellare i suoi dati personali dal suo sistema in modo che i dati non siano più visibili a terzi.

  • Il diritto di limitare l’elaborazione

L’interessato può chiedere al titolare del trattamento di cessare il trattamento dei suoi dati personali; tuttavia, il titolare può continuare a conservare tali dati.

  • Il diritto alla portabilità dei dati

L’interessato può chiedere al titolare del trattamento di ricevere informazioni in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina, in modo che l’interessato possa trasmettere i dati ad un altro titolare senza che il titolare al quale sono stati comunicati i dati personali si opponga.

  • Il diritto all’oggetto

L’interessato può chiedere al titolare del trattamento di cessare il trattamento dei suoi dati personali se non vi è un motivo legittimo per il trattamento di tali dati.

  • Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Il consenso rilasciato può essere revocato in qualsiasi momento. Per annullare il consenso, è sufficiente contattarci. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

  • Il diritto di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo

Se non ricevete una risposta da noi entro un mese, potete presentare un reclamo all’autorità di vigilanza e cercare di ottenere un ricorso legale.